AXA安盛於《傑出顧客關係服務獎2015》榮獲12項殊榮

AXA安盛於亞太顧客服務協會主辦的《傑出顧客關係服務獎2015》中，榮獲12項殊榮。在企業組別中，AXA安盛囊括7個獎項。同時，5位顧客服務精英亦於個人組別中獲得表揚。

對於榮獲多項殊榮，AXA安盛行政總裁夏偉信先生表示：「AXA安盛全體員工上下一心，致力在人才發展、科技創新、客戶體驗管理以至企業社會責任等每一個業務範疇上，提供一貫專業至誠的服務。今次獲獎將繼續推動我們在顧客服務方面精益求精，超越客戶的期望。 」

AXA安盛榮獲下列殊榮：

企業組別：

·         最佳顧客體驗管理 (保險業 -北亞洲區)

·         最佳顧客滿意品管系統 (保險業)

·         最佳技術運用 (保險業)

·         最佳創意科技 (保險業)

·         最佳企業社會責任領袖獎 (保險業)

·         最佳員工敬業計劃 (保險業)

·         最佳人力發展計劃 (保險業 -北亞洲區)

個人組別：

·         最佳顧客關係管理經理(保險業)

·         傑出顧客服務經理 – 客戶聯絡中心(保險業)

·         傑出顧客服務經理 - 技術支援中心(保險業)

·         優異獎 - 傑出顧客服務專業人員- 客戶聯絡中心 (保險業)

·         優異獎 - 傑出顧客服務專業人員 – 顧客服務中心 (保險業)

《傑出顧客關係服務獎》旨在嘉許不同行業的市場領導企業和專業人士，表揚他們以客為先的傑出表現。得獎者須通過一連串全面的評審，包括自我表現基準評估、商業方案匯報、神秘顧客電話或到訪企業、以及網上公眾投票。AXA安盛榮獲多項殊榮，彰顯公司在各領域上致力優化服務水平的出色表現。

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